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问答

常见问题

会员注册和个人资料更改

会员注册需要多少钱?

会员注册是免费的(0日元)。

我不住在日本。我能注册吗?

是的,您可以注册。

我已经注册了会员。但是我没有收到确认邮件。

1. 请检查确认您的“垃圾邮件”收件夹。

2. 请检查确认您的邮件接收设置。

我可以更改注册信息吗?

是的,可以。

请通过“咨询”发送电子邮件。

会员注册可以多次进行吗?

每人只能进行一次。

关于体验课程

我想要参加体验课。该怎么做?

请进行“会员注册”。

体验课程需要多少钱?

体验课程是免费的(0日元)。

体验课程有多少次?

体验课程只有1次。

体验课程是什么时候?

体验课程的安排将与教师商讨后确定。

关于课程费用

付费课程的费用是多少?

单次(60分钟)是2500日元。

10次课程费用为25,000日元。

如何支付费用?

可以通过PayPal或银行转账支付。

转账手续费由谁支付?

付款人支付。

我已经支付了课程费用。可以随时上课吗?

您必须在第一次课程开始后6个月以内参加完10次课程。

我已经支付了课程费用。但我想退出课程。能退款吗?

您支付的课程费用不予退还。

如果符合条件,您可能有资格申请退款。请通过“咨询”发送电子邮件联系我们。

关于付费课程

我想要申请付费课程。应该怎么做呢?

首先,您需要进行“会员注册”。

然后,接受免费的指导课程和体验课程。

之后,通过“付费课程申请”进行申请。

授课使用什么教课资料?

教课资料会通过与教师的讨论后确定。

可以使用您已经拥有的教课资料。

也可以使用新的教课资料。

新的教课资料由谁购买?

由学生购买。

教课资料费用不包含在课程费用中。

付费课程何时进行?

付费课程的安排由教师和学生讨论确定。

我想更改付费课程的安排。可以吗?

可以的,请与教师通过邮件联系。

不能参加已安排的付费课程。该怎么办。

请在课程开始前2小时与教师联系。

确定一个新的安排。

已安排的课程没有开始。该怎么办?

1. 结束Zoom会议,然后参加会议。

2. 与教师通过邮件联系。

3. 通过“咨询”联系我们。

因网络问题,导致无法进行课程。该怎么办?

请与教师联系并确定一个新的课程安排。

 

如果您想要了解更多咨询,请点击这里。