にほんごにこきら（以下、「甲」とします。）は、甲が提供するすべてのサービス（以下、「本サービス」とします。）を、会員（以下、「乙」とします。）が利用することについて以下の利用規約を（以下、「本規約」とします。）を定めております。にほんごにこきらの会員登録にあたっては、以下の利用規約にご同意いただいた上でご利用ください。

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（重要）

乙が未成年の場合は親権者等法定代理人の同意を得ることが必要になります。

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第１条（本規約の適用範囲）

乙は本サービスを利用するにあたり、この規約をよく読んだ上で、誠実に遵守するものとします。本規約の適用範囲には、甲のウェブサイト（以下、本サイトとします。）上の情報に加え、甲が乙に対して提供する電子メール等で発信する情報が含まれます。

第2条（本規約の変更）

甲は乙の承諾を得ることなく本規約の改定、変更、新たな規定の追加ができるものとします。変更後の本規約は、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとし、乙はその効力をあらかじめ承諾するものとします。

第3条（会員登録と承諾）

乙は甲が定める手続きに従って、会員登録を行うものとします。乙は会員登録にあたり、以下の事項について承諾したものとします。

• 本規約を熟読し、その内容を承諾した上で、会員登録を行うこと
• 氏名、電子メールアドレスその他の項目を真実かつ正確に登録すること
• 本サービスの利用に必要な機器、ソフト等を乙自身が準備すること
• 乙の通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
• 甲が定める決済方法により利用料金を支払うこと
• 会員登録は一人1 回のみとし、同様に無料体験レッスンも一人1 回のみの利用とすること
• 会員登録希望者が１８歳未満の場合、会員登録については保護者の同意を得なければならないこと

第4条（登録の不承認）

本サービスへの会員登録希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、甲は登録を承認しないことがあります。

• 既存の登録者が他の名称で登録しようとした場合
• 会員登録の際の申告事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
• 本サービスの円滑な運営を妨げるおそれがある場合
• 過去において甲より会員登録の取消処分を受けたことがある場合
• 上記以外の理由で、入会に際し不適当であると甲が判断した場合

第5条（登録情報の変変更）

乙は甲に届けた登録情報の内容に変更があった場合、遅滞なく、甲が定める手続きに従って登録情報の変更をするものとします。乙が登録情報の変更を怠ったことにより生じた乙の不利益、その他の負担に関して、甲は一切の責任を負わないものとします。

第6条（入会）

入会とは、本サービスを利用する権利を得ることをいいます。甲が乙に対して電子メールにより本登録完了を通知した時点で、乙は入会したものとします。

第7条（退会）

退会とは、本サービスの利用を停止し、本サービスを利用する一切の権利を失うことをいいます。以下のいずれかの項目に該当する場合、乙は退会したものとします。

• 甲が定める所定の方法により退会の手続きをする場合
• 第１０条３項に定めるクーリングオフの手続きをする場合
• 第１２条の禁止事項に違反した場合
• 上記以外の理由で、退会が適当であると甲が判断した場合

第8条（休会）

休会とは、一時的に、本サービスの利用を停止し、本サービスを利用する一切の権利を失うことをいいます。以下のいずれかの項目に該当する場合、乙は休会したものとします。乙は、再度、有料レッスンの申込手続きを行うことにより、サービスの利用を再開することができます。

• 甲からの電子メールに対し乙から返信がないまま６ヶ月が経過した場合
• 乙が１０回分の授業を終了し、かつ、第１０条２項４に規定した継続手続きを行わない場合
• 上記以外の理由で、休会が適当であると甲が判断した場合

第9条（利用料金と支払方法）

• 乙は本サービスが定める利用料金をペイパルでの電子決済または銀行振込での入金によって支払うことで、本サービスを利用することができます。
• 甲は、社会通念上相当な範囲内において、本サービスの利用料を改定することができるものとします。
• すでに支払われた利用料金については返金しません。

第10条（サービス規定）

１項

本サービスは、インターネットと甲の指定するソフトを使用して行います。本サービスを利用する上で必要なパソコン、インターネット環境、Zoom 等のアプリケーションソフト、ウェブカメラ等の周辺機器については、乙自身が用意するものとします。

２項（有料レッスンについて）

• 乙が有料レッスンに申し込み、授業料を支払った後、甲が乙に対して電子メールにより支払完了を通知した時点で授業の開始日とします。
• 乙は１０回分の授業料（１授業単価×１０回）を一括して支払うこととします。
• 乙は授業の開始日から６ヶ月以内に１０回の授業を受けることとします。
• 乙は、継続して授業を受ける場合、甲が定めた所定の手続きに従い継続申込をし、最終日（１０回目の授業日）までに、次の１０回分の授業料を一括して支払うこととします。
• 乙が受講継続の手続きを行わない場合、乙は休会したこととし、甲は乙との授業を終了するものとします。その後、乙が再び受講を希望する場合は、再度、有料レッスン申込手続きを行う必要があります。
• 乙は、授業開始の２時間前までに甲に電子メールで連絡して、授業の欠席や日時変更をすることができます。
• 授業開始の２時間前までに連絡がなく、授業に出席しなかった場合は、無断欠席となり、１回の授業を受けたものとします。

３項（有料レッスンのクーリングオフ）

乙が本サービスの授業料を支払った日から起算して８日以内に第７条の定めにより退会の意思表示を行い、かつ返金依頼の意思表示を行った場合は、全額を返金いたします。但し、すでに授業を受けた場合、その授業料（１授業単価×回数）を差し引いた金額を返金いたします。いずれの場合も、振込手数料等が必要な場合は乙の負担になります。

４項

甲は、本サービスの円滑な進行または一貫性を確保、維持するため、乙のレッスン内容等の必要な情報を記録します。また、この情報の中には乙の個人情報が含まれる場合があり、これらは甲が別途定める「プライバシーポリシー」に則って適切に取り扱うものとします。

５項

甲は、本サービスの質の向上に役立てる等の目的で、提供するサービスを視聴もしくは聴取し、また、データを保存すること（以下、「聴取等」）があります。乙は自身が参加するレッスンが聴取等されている可能性があることを予め同意し了承するものとします。

第11条（Zoom 等の利用）

甲は主にZoom 等を用いてサービスの提供を行なっておりますが、乙はZoom 等の利用に際し、以下に定める事項について同意したものとします。

• 乙はZoom 等が定める利用規約に従うこととします。
• Zoom 等をダウンロードし、その機能を確認することは乙の責任とします。
• Zoom 等の利用に必要なハードウェアの故障、設定不備および不具合により、サービスが利用できない場合、甲は一切責任を負わないこととします。
• Zoom 等のチャットなどを通じ、講師から送られてきたファイルやURL を開くときは、乙の自己責任で開くものとします。送られてきたファイル・URLが原因となってウィルス感染などの損害が発生した場合、甲は一切責任を負わないこととします。
• 甲はZoom 等の事情により生じたトラブルについては一切責任を負いません。またZoom に関するお問い合わせについては、一切受け付けません。
• 講師や主催団体へ無許可での録画・録音は法律違反であり、本サービスでは録画を禁止しています。クラスや講演は著作物であり、著作権が発生します。講師や主催団体へ無許可で録画・録音・撮影したり、インターネット上で公開したりした場合には著作権法違反となります。

第12条（禁止行為）

甲は、乙が以下のいずれかの行為を行なったと判断した場合、本サービスの利用の停止または登録の取消の処分を行うことができるものとします。この場合、甲はすでに乙が支払った利用料金の返済を一切行わないものとします。

また、以下いずれかの行為に起因して甲または第三者が何らかの被害を被った場合、会員登録の取消後であっても、乙はすべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も甲を免責するものとします。

• 乙が本サービスを利用する権利を第三者に譲渡、使用、売買、名義変更、質権の設定、担保に供すること
• 甲の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害すること
• 違法行為、公序良俗に反する行為
• 本サービスの運用を妨げる行為
• 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為
• 本サービスの他の利用者、甲または第三者に不利益、損害を与える行為
• 犯罪行為または犯罪行為に結びつく行為
• 講師への嫌がらせや、不良行為、レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
• 講師が開示していない個人情報を詮索する行為
• 講師に対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
• 電子メールの送受信を含め、オンライン・オフラインを問わず、乙本人またはその代理人が講師と個人的に接触しようとする行為
• 講師に甲の競合たりうるサービス・企業での勤務を勧誘する行為
• 講師及び甲の従業員への暴言・脅迫行為、またはカスタマーサポート業務を妨げる行為
• 虚偽の情報を登録する行為
• 授業に乙以外の第三者を参加させる行為
• 授業の内容、画像、動画若しくは音声を甲に無断で第三者に開示する行為
• その他、甲が不適当と判断する行為

第13条（個人情報の保護）

甲が知りえた乙の個人情報は甲が別途定めるプライバシーポリシーに則って適切に取り扱うものとします。なお、乙自身から講師個人へ伝えた個人情報に関しては適用されないものとします。

第14条（損害賠償責任）

甲は、乙が本規約に違反した場合、乙に対して、同違反行為により生じた直接または間接的な損害または損失の賠償を請求できるものとします。

第15条（著作権および所有権）

本サービスに関する商標、ロゴマーク、教材等についての著作権、所有権は全て甲に帰属します。甲に無断で、乙が複製の使用や再配布などを行うことを禁止します。

第16条（免責事項）

乙は、以下に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、甲がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。

• 国内外の政治情勢や自然災害、Zoom の障害等、甲の責任によらない事由による本サービスの中断
• 乙が本サービス利用に際しソフトウェアをコンピューターにインストールしたことにより、乙に係るネットワークの被害、機器の故障、損傷、情報の消滅、損傷等が発生した場合
• 乙が授業を通じて、自己責任で受信した、または、開いたファイル等が原因となりウィルス感染などの損害が発生した場合
• 本サイトで提供するすべての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
• 本サイトから、または本サイトへリンクしている甲以外の第三者が運営するサイトの内容やその利用等

第17条（協議事項）

甲および乙は、互いに信義をもって誠実に本規約を履行するものとします。本規約に記載されていない事項および本規約の条項について疑義が生じたときは、速やかに協議し、誠意をもってその解決にあたるものとします。

第18条（準拠法および専属的合意管轄裁判所）

本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、本サービスのご利用に関するすべての紛争については、札幌地方裁判所を第一審における専属的合意管轄裁判所とします。

付則　本規約は2023年11月25日より実施します。